Data ostatniej aktualizacji: 19.03.2026
1. Postanowienia Ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Cukierni Wiedeńskiej oraz warunki składania zamówień.
1.2. Administratorem strony jest Cukiernia Wiedeńska z siedzibą w Ciechocinku, ul. Zdrojowa 2C, 87-720 Ciechocinek.
1.3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
- Strona - strona internetowa Cukierni Wiedeńskiej
- Użytkownik - osoba korzystająca ze Strony
- Zamówienie - oświadczenie woli Użytkownika zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży
- Produkty - wyroby cukiernicze oferowane przez Cukiernię Wiedeńską
3. Warunki Korzystania ze Strony
3.1. Strona ma charakter informacyjny i prezentacyjny.
3.2. Użytkownik zobowiązuje się korzystać ze Strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
3.3. Zabronione jest wykorzystywanie Strony do celów niezgodnych z prawem.
3.4. Wszystkie treści zamieszczone na Stronie są chronione prawem autorskim.
4. Składanie Zamówień
4.1. Zamówienia można składać telefonicznie, mailowo lub osobiście w cukierni.
4.2. Informacje o dostępności produktów są aktualizowane na bieżąco, jednak mogą ulec zmianie.
4.3. Cukiernia zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach.
4.4. Potwierdzenie zamówienia następuje telefonicznie lub mailowo.
5. Ceny i Płatności
5.1. Wszystkie ceny podane na Stronie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
5.2. Cukiernia zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Ceny obowiązujące w momencie składania zamówienia są wiążące.
5.3. Płatność za zamówienie następuje przy odbiorze lub zgodnie z indywidualnymi ustaleniami.
5.4. Akceptowane formy płatności: gotówka, karta płatnicza.
6. Dostawa i Odbiór
6.1. Produkty można odebrać osobiście w cukierni przy ul. Zdrojowej 2C, Ciechocinek.
6.2. Możliwość dostawy do klienta jest uzgadniana indywidualnie.
6.3. Termin realizacji zamówienia jest uzgadniany indywidualnie z klientem.
6.4. Klient zobowiązany jest do odbioru zamówienia w uzgodnionym terminie.
7. Reklamacje i Zwroty
7.1. Reklamacje dotyczące jakości produktów należy zgłaszać niezwłocznie po ich odbiorze.
7.2. Reklamacje można zgłaszać telefonicznie, mailowo lub osobiście w cukierni.
7.3. Ze względu na charakter produktów spożywczych, zwroty są możliwe tylko w przypadku wady produktu.
7.4. Cukiernia rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
8. Odpowiedzialność
8.1. Cukiernia dokłada wszelkich starań, aby informacje na Stronie były aktualne i prawdziwe.
8.2. Cukiernia nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne różnice w wyglądzie produktów wynikające z indywidualnych różnic w przygotowaniu.
8.3. Cukiernia nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego przechowywania produktów przez klienta.
8.4. Cukiernia informuje o możliwych alergenach w produktach. Klient zobowiązany jest poinformować o alergiach przed złożeniem zamówienia.
9. Ochrona Danych Osobowych
9.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
9.2. Formularz rekrutacyjny dostępny na stronie /oferty-pracy służy wyłącznie do aplikowania na aktualnie opublikowane ogłoszenia Cukierni Wiedeńskiej.
9.3. Przesłanie zgłoszenia rekrutacyjnego wymaga wyrażenia zgody na udział w bieżącej rekrutacji oraz potwierdzenia zapoznania się z zasadami przetwarzania danych osobowych.
9.4. Zgoda na wykorzystanie CV w przyszłych rekrutacjach jest dobrowolna i nie warunkuje udziału w bieżącym procesie rekrutacyjnym.
10. Postanowienia Końcowe
10.1. Cukiernia zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
10.2. O zmianach w Regulaminie Użytkownicy będą informowani na Stronie.
10.3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
10.4. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Cukierni.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu, prosimy o kontakt:
Cukiernia Wiedeńska
Zdrojowa 2C, 87-720 Ciechocinek
Email: wiedenska.kawiarnia@gmail.com
Telefon: +48 663 749 752
